Apostas são entretenimento — e a bet60 leva isso a sério. Aqui você encontra todas as ferramentas, recursos e informações para jogar dentro dos seus limites, reconhecer sinais de alerta e buscar ajuda quando precisar. Nossas ferramentas de jogo responsável estão disponíveis para todos os usuários, a qualquer momento, gratuitamente.
CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 — disponível 24h
Seis ferramentas e compromissos concretos que a bet60 coloca à disposição de todos os usuários brasileiros — sem custo, sem burocracia.
Defina limites de depósito diário, semanal e mensal diretamente nas configurações da sua conta bet60. Uma vez definido um limite menor, ele entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite, há um período de reflexão obrigatório de 7 dias antes que a mudança entre em vigor.
Além dos limites de depósito, a bet60 permite que você configure um valor máximo de aposta por sessão ou por período. Isso ajuda a manter o controle sobre quanto você está apostando em cada rodada do Brasileirão, no cassino ao vivo ou em qualquer outro produto da plataforma.
Configure alertas que aparecem na tela após determinado tempo de uso contínuo da plataforma. A bet60 envia notificações em intervalos que você mesmo define — 30 minutos, 1 hora, 2 horas — para lembrar que você está jogando há um tempo e pode ser hora de fazer uma pausa.
Precisa de uma pausa? A bet60 oferece a opção de "resfriamento" — bloqueio temporário da conta por 24 horas, 72 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período de pausa, não é possível fazer login, apostar ou depositar. Basta acessar as configurações de segurança da conta.
A autoexclusão permanente é a ferramenta mais forte disponível: encerra definitivamente sua conta na bet60 sem possibilidade de reversão. Após a solicitação, a conta é fechada, o saldo real disponível é devolvido via Pix e seu CPF fica impedido de criar nova conta na plataforma.
Acesse o histórico completo de apostas, depósitos e saques na sua conta bet60 a qualquer momento. Ver claramente quanto você apostou, ganhou e perdeu num período específico é uma ferramenta poderosa para avaliar se o jogo ainda está dentro do que você planejou gastar como entretenimento.
Passo a passo simples para usar os recursos de jogo responsável disponíveis na bet60.
Acesse Minha Conta → Jogo Responsável → Limites de Depósito. Escolha o período (diário, semanal ou mensal) e informe o valor máximo em Reais. A redução entra em vigor imediatamente. Para aumentar, aguarde 7 dias.
Em Configurações → Notificações → Tempo de Jogo, escolha o intervalo de alerta que faz sentido pra você. A bet60 vai exibir um aviso na tela quando o tempo configurado for atingido, sugerindo uma pausa.
Em Minha Conta → Jogo Responsável → Pausa Temporária, selecione a duração desejada. Após a confirmação, o acesso à conta é bloqueado pelo período escolhido. Nenhum e-mail de promoções será enviado durante a pausa.
Entre em contato com o suporte via chat ao vivo 24/7 ou e-mail suporte@bet60.best com o assunto "Autoexclusão Permanente". A equipe processará a solicitação em até 24 horas e devolverá o saldo disponível via Pix.
A bet60 acredita que apostas esportivas e cassino ao vivo são formas legítimas de entretenimento para adultos que escolhem participar de forma consciente. Assim como você vai ao cinema, assiste a um jogo no estádio ou jantar fora, apostar pode ser uma atividade divertida desde que esteja dentro de um orçamento que você definiu com clareza antes de começar.
O problema começa quando o entretenimento deixa de ser entretenimento. Quando uma aposta deixa de ser uma escolha livre e passa a ser uma compulsão — quando você continua jogando mesmo depois de atingir o limite que definiu, quando usa dinheiro que deveria pagar boleto, Pix de conta ou cartão de crédito de uma despesa essencial, ou quando o resultado de uma aposta afeta significativamente o seu humor —, aí a situação mudou de natureza e merece atenção.
Não é fraqueza reconhecer isso. É inteligência. A bet60 disponibiliza ferramentas de proteção precisamente porque entende que a linha entre entretenimento e problema pode ser sutil, e que ter as ferramentas certas disponíveis faz diferença real na vida das pessoas.
A abordagem mais eficaz para o jogo responsável é preventiva. Antes de fazer qualquer depósito, defina com clareza: qual é o valor máximo que você está disposto a perder esse mês sem que isso afete suas finanças pessoais? Esse é o seu orçamento de entretenimento para apostas — não um investimento, não uma estratégia de renda, mas entretenimento. Defina esse valor como seu limite de depósito mensal na bet60 e esqueça ele após isso.
Também ajuda estabelecer limites de tempo. Uma hora de apostas ao vivo no Brasileirão numa tarde de domingo tem uma pegada completamente diferente de cinco horas num cassino ao vivo de madrugada. O cansaço e o estado emocional influenciam diretamente as decisões de apostas — e a bet60 disponibiliza os alertas de tempo para ajudar você a não perder a noção.
Apostar quando você está animado com a vitória do Flamengo é diferente de apostar quando você está frustrado com uma sequência de derrotas e quer "recuperar" o que perdeu. A busca por recuperação é um dos padrões comportamentais mais associados ao jogo problemático, e a bet60 treina sua equipe de suporte para identificar e abordar esse comportamento com cuidado.
Se você perceber que está apostando mais quando está de mau humor, que os ganhos nunca parecem suficientes ou que o pensamento "mais uma aposta" aparece mesmo depois de decidir parar, esses são sinais importantes. Não ignore. A seção de sinais de alerta ao lado lista outros comportamentos que merecem atenção.
Além das ferramentas que o usuário ativa por conta própria, a bet60 mantém um sistema interno de monitoramento de padrões de comportamento que pode identificar sinais de jogo problemático — como aumento repentino de frequência de apostas, depósitos múltiplos em curto espaço de tempo ou busca repetida por recuperação de perdas. Quando esses padrões são detectados, nossa equipe pode entrar em contato proativamente para oferecer as ferramentas de proteção disponíveis.
Esse contato nunca é uma acusação — é um gesto de cuidado. O objetivo da bet60 é ter usuários que apostam de forma saudável e sustentável ao longo do tempo, não usuários que perdem mais do que deveriam e deixam de usar a plataforma com raiva. Um apostador que joga dentro dos seus limites é um apostador feliz — e é isso que queremos para todos que usam a bet60.
A bet60 não permite o acesso de menores de 18 anos sob nenhuma circunstância. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e CPF junto à Receita Federal, e o processo de verificação de identidade (KYC) pode exigir documentação adicional para confirmação de maioridade. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são imediatamente encerradas. Se você é pai ou responsável e suspeita que um menor criou conta na bet60, entre em contato com suporte@bet60.best imediatamente.
Responda com honestidade. Não há resposta certa ou errada — o objetivo é ajudar você a refletir sobre sua relação com as apostas.
Se você decidiu que precisa de uma pausa ou quer encerrar sua conta permanentemente, o processo na bet60 é simples e sem burocracia. Nenhuma pergunta constrangedora, nenhuma tentativa de te demover da decisão.
Faça login na bet60 e clique no seu nome de usuário no canto superior direito. No menu, selecione "Jogo Responsável". Você verá todas as ferramentas disponíveis reunidas nessa seção.
Para pausa temporária, escolha o período (24h, 72h, 7 dias ou 30 dias). Para autoexclusão permanente, selecione "Encerrar conta permanentemente". Para pausa de 6 meses ou mais, recomendamos contatar o suporte diretamente.
A plataforma pedirá confirmação antes de ativar qualquer bloqueio. Para autoexclusão permanente, haverá uma segunda confirmação por e-mail para garantir que a decisão é deliberada. Lembre-se: a autoexclusão permanente é irreversível.
Em caso de encerramento de conta, qualquer saldo real disponível é devolvido automaticamente à sua chave Pix cadastrada em até 5 dias úteis, após verificação de identidade padrão.
A partir da ativação de qualquer pausa ou exclusão, a bet60 cessa todos os e-mails e notificações de promoções. Você não receberá incentivos para retornar durante o período de pausa.
Jogo responsável não é só uma seção no site — é parte do modelo de negócio da bet60 e da forma como treinamos nossa equipe.
Todos os colaboradores de suporte da bet60 passam por treinamento específico em identificação de comportamentos de risco e abordagem respeitosa com usuários em situação vulnerável.
Sistemas automáticos analisam padrões como frequência de depósitos e busca por recuperação de perdas. Quando sinais de risco são identificados, a equipe pode contatar o usuário proativamente.
Usuários que ativaram qualquer modalidade de pausa ou autoexclusão são imediatamente removidos de todas as listas de comunicação de marketing da bet60, incluindo e-mail, SMS e notificações push.
O cadastro na bet60 é exclusivo para maiores de 18 anos. A verificação de CPF e, quando necessário, de documentos de identidade garante que nenhum menor tenha acesso à plataforma.
Se você ou alguém que você conhece precisa de ajuda com dependência de jogo, estes recursos brasileiros estão disponíveis.
Oferece apoio emocional gratuito e confidencial 24 horas por dia para pessoas em sofrimento emocional. Atende por telefone, chat e e-mail. Ideal para momentos de crise relacionados ao jogo.
188 (24h, gratuito)Comunidade de apoio mútuo baseada no programa de 12 passos, voltada especificamente para pessoas com dependência de jogo. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
jogadoresanonimos.org.brA rede pública de saúde mental do Brasil oferece atendimento gratuito para dependência de jogo nos CAPS de todo o país. Para encontrar o mais próximo, procure a UBS ou Secretaria de Saúde do seu município.
Prefeitura ou UBS localPara questões relacionadas a práticas comerciais de plataformas de apostas, o PROCON do seu estado pode orientar sobre seus direitos como consumidor e mediar conflitos.
151 (Procon SP)Nosso time de suporte está disponível 24/7 em português para ajudar com qualquer ferramenta de jogo responsável: limites, pausas, autoexclusão ou simplesmente uma conversa sobre suas apostas.
suporte@bet60.bestDúvidas comuns sobre as ferramentas de proteção e as políticas de jogo responsável da plataforma.
Crie sua conta com limites de depósito já configurados desde o primeiro dia. Bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00, saque via Pix em até 5 minutos, suporte 24/7 em português e todas as ferramentas de jogo responsável disponíveis gratuitamente.
+18 | T&C aplicáveis | CVV: 188
100% brasileiro — sem conversão de moeda, sem taxa escondida.
A bet60 processa seus dados pessoais com segurança e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Informações de jogo responsável são tratadas com máxima confidencialidade. Para saber mais, acesse nossa Política de Privacidade. Dúvidas sobre os termos de uso? Consulte os Termos e Condições.
Apostas devem ser entretenimento, nunca uma fonte de renda ou uma forma de resolver problemas financeiros. Defina seus limites antes de começar, respeite-os e peça ajuda quando precisar. A bet60 está aqui para apoiar você. CVV: 188 (24h, gratuito). Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos.