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Política de Privacidade bet60 – Proteção dos Seus Dados

A bet60 trata os seus dados pessoais com seriedade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nesta página explicamos, em português claro, o que coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular de dados.

Última atualização: 1º de janeiro de 2026
LGPD Conforme
Lei nº 13.709/2018
SSL 256 bits
Dados criptografados
Seus Direitos
Acesso e correção
Sem Venda
Dados não são vendidos

Nossos compromissos com a sua privacidade

Seis princípios que guiam como a bet60 lida com os seus dados pessoais — do cadastro ao encerramento de conta.

Conformidade com a LGPD

A bet60 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Cada operação de tratamento de dados tem base legal identificada e documentada, seja execução de contrato, obrigação legal ou interesse legítimo.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da bet60 são protegidas por SSL de 256 bits. Dados financeiros — como informações de Pix, cartão de crédito e dados bancários — recebem camadas adicionais de segurança e nunca são armazenados em texto simples.

Dados Nunca São Vendidos

A bet60 não comercializa, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito comercial. Compartilhamentos com parceiros ocorrem apenas quando necessários para a prestação do serviço e sob contratos de confidencialidade rigorosos.

Coleta Mínima Necessária

A bet60 coleta apenas os dados estritamente necessários para oferecer os serviços contratados pelo usuário. Não pedimos informações que não têm uso funcional claro. O princípio de minimização de dados é aplicado em todas as etapas de desenvolvimento de produto.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento via suporte@bet60.best. Damos resposta em até 15 dias úteis para todas as solicitações de exercício de direitos LGPD, conforme exigido por lei.

Transparência em Incidentes

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, a bet60 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários impactados dentro dos prazos legais, com informações claras sobre o que aconteceu e as medidas tomadas.

Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais. Veja como exercê-los na bet60.

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a bet60 mantém sobre você, incluindo histórico de apostas, transações financeiras e comunicações registradas.

Direito de Correção

Dados desatualizados, incompletos ou incorretos podem ser corrigidos diretamente nas configurações da conta ou via solicitação ao suporte. A correção é processada em até 5 dias úteis.

Direito de Eliminação

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as obrigações legais de retenção — por exemplo, registros financeiros precisam ser mantidos por 5 anos conforme a legislação brasileira.

Direito de Portabilidade

Seus dados podem ser exportados em formato estruturado (JSON ou CSV) para outro fornecedor de serviços, a pedido. A bet60 disponibiliza o arquivo em até 15 dias úteis após a solicitação.

Direito de Oposição

Você pode opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo, como o envio de comunicações de marketing. A oposição pode ser registrada nas preferências de comunicação da conta.

Direito de Informação

Você tem o direito de saber quais dados são tratados, por qual motivo, com quem são compartilhados e por quanto tempo são armazenados — tudo descrito nesta Política de Privacidade.

Para exercer qualquer um dos seus direitos: suporte@bet60.best ou chat ao vivo 24/7.

Esta Política de Privacidade descreve como a bet60 ("nós", "nossa plataforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam ou utilizam os serviços disponíveis em bet60.best. Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma bet60, você confirma ter lido e compreendido esta política.

Seção 1

1. Quem somos — O controlador dos seus dados

A bet60 é a operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino ao vivo disponível em bet60.best, voltada exclusivamente ao mercado brasileiro. Para fins da LGPD, a bet60 atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma — ou seja, é a bet60 que define as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados.

Em algumas situações, terceiros que prestam serviços à bet60 (como provedores de cassino ao vivo, processadores de pagamento e empresas de análise de segurança) atuam como operadores, tratando dados em nome da bet60 conforme instruções contratuais e sob obrigações de confidencialidade e segurança.

Controlador: bet60 — bet60.best
E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@bet60.best
Suporte geral: suporte@bet60.best
Seção 2

2. Quais dados pessoais coletamos

A bet60 coleta dados pessoais nas categorias abaixo, de acordo com a necessidade funcional de cada etapa da prestação do serviço:

Categoria Dados coletados Quando
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade Cadastro
Contato E-mail, celular, endereço residencial completo Cadastro
Verificação KYC Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência, selfie com documento Solicitação de saque acima de R$ 500,00 ou suspeita de irregularidade
Financeiros Histórico de depósitos e saques, chave Pix, últimos dígitos de cartão, banco utilizado para TED Transações
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, preferências configuradas, promoções ativadas Uso contínuo
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão Acesso à plataforma
Comunicações Mensagens trocadas com o suporte via chat ao vivo ou e-mail Atendimento ao usuário

A bet60 não coleta dados sensíveis (como biometria, dados de saúde ou orientação sexual) e não solicita senhas bancárias ou números completos de cartão de crédito — esses dados são processados diretamente pelas instituições financeiras e processadores de pagamento homologados.

Seção 3

3. Para que usamos seus dados

Os dados pessoais coletados pela bet60 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: cadastro, autenticação, configurações de perfil e comunicações de conta.
  • Prestação dos serviços: processamento de apostas esportivas, acesso ao cassino ao vivo, liquidação de resultados e cálculo de ganhos.
  • Processamento de pagamentos: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED; processamento de saques via Pix.
  • Verificação de identidade (KYC): conformidade com obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e confirmação de maioridade (18 anos).
  • Prevenção à fraude e segurança: detecção de contas duplicadas, comportamento suspeito, acesso não autorizado e uso abusivo de promoções.
  • Suporte ao usuário: atendimento via chat ao vivo e e-mail, resolução de disputas e registro de histórico de atendimento.
  • Promoções e comunicações: envio de ofertas personalizadas, notificações de promoções ativas e informações de conta — apenas para usuários que não optaram por não receber.
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção (limites, autoexclusão).
  • Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de uso para desenvolvimento de novas funcionalidades e correção de problemas técnicos.
  • Obrigações legais e regulatórias: cumprimento de determinações de autoridades competentes, ordens judiciais e normas do setor.
A bet60 não usa seus dados pessoais para vender ou ceder a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso, e não faz perfilamento para fins discriminatórios.
Seção 4

4. Bases legais para o tratamento

A LGPD exige que cada operação de tratamento de dados pessoais tenha uma base legal identificada. As bases legais que a bet60 utiliza são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de apostas e cassino contratados pelo usuário, incluindo processamento de pagamentos e liquidação de resultados.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (PLD), confirmação de maioridade e atendimento a ordens judiciais e regulatórias.
  • Interesse legítimo (art. 7º, IX): prevenção à fraude, segurança da plataforma, detecção de contas duplicadas e melhoria dos serviços com base em análise de uso agregado.
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e personalização de promoções. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento nas configurações da conta.
  • Proteção ao crédito (art. 7º, X): consultas e registros relacionados ao histórico financeiro do usuário para análise de risco transacional.
Seção 5

5. Compartilhamento de dados com terceiros

A bet60 compartilha dados pessoais com terceiros apenas nas situações abaixo, sempre sob contratos de processamento de dados que impõem obrigações de confidencialidade e segurança:

  • Processadores de pagamento: instituições financeiras e fintechs brasileiras responsáveis pelo processamento de Pix, boleto bancário, cartão de crédito, PicPay, Mercado Pago e TED. Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para completar cada transação.
  • Provedores de cassino ao vivo: empresas como Evolution Gaming e Pragmatic Play Live recebem um identificador anônimo de sessão para permitir acesso às mesas. Nenhum dado de identificação pessoal completo é compartilhado com provedores de cassino.
  • Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC que analisam documentos enviados para verificação, sob contrato de processamento de dados e com exclusão automática dos dados após a conclusão da análise.
  • Empresas de segurança e antifraude: serviços que analisam padrões de acesso e transações para identificar comportamentos suspeitos, utilizando dados técnicos (IP, dispositivo) e comportamentais.
  • Autoridades competentes: Receita Federal, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), Poder Judiciário e demais autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A bet60 não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários para empresas de marketing, listas de contato ou qualquer fim comercial não relacionado à prestação dos serviços da plataforma.
Seção 6

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

A bet60 utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento da plataforma, segurança e melhoria da experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem afetar o funcionamento do site.
  • Cookies de segurança: utilizados para detectar comportamentos suspeitos, contas duplicadas e tentativas de acesso não autorizado. São parte essencial do sistema antifraude da bet60.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) para identificar gargalos e melhorar a experiência.
  • Cookies de preferências: lembram configurações personalizadas do usuário, como filtros de esportes favoritos, limites de apostas configurados e preferências de notificação.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a algumas funcionalidades da plataforma. A bet60 não utiliza cookies de terceiros para rastreamento entre sites para fins publicitários externos.

Seção 7

7. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais da bet60 são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD. As medidas de segurança adotadas incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da bet60.
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados, incluindo documentos de identidade e dados financeiros.
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso a categorias específicas de dados pessoais.
  • Autenticação de dois fatores obrigatória para todos os colaboradores da bet60 com acesso a sistemas internos.
  • Monitoramento contínuo de infraestrutura com alertas automáticos para acessos anômalos ou tentativas de invasão.
  • Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas especializadas externas.
  • Backups criptografados com verificação diária de integridade.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a bet60 notificará a ANPD em até 72 horas e os usuários afetados em prazo razoável, conforme exige a LGPD.
Seção 8

8. Por quanto tempo mantemos seus dados

A bet60 retém dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais de retenção. Os prazos padrão são:

  • Dados de cadastro e identificação: durante toda a vigência da conta e por 5 anos após o encerramento, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Registros financeiros (depósitos, saques, histórico de apostas): 5 anos após a data da transação, conforme legislação fiscal e normas do Banco Central do Brasil.
  • Documentos de verificação KYC: pelo período da conta ativa e por 5 anos após o encerramento.
  • Comunicações de suporte: 2 anos após a resolução de cada atendimento.
  • Dados de cookies e sessão: até 13 meses para cookies de desempenho; cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador.
  • Dados de segurança e antifraude: até 5 anos, podendo ser estendido em caso de investigação ativa.

Após o término dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível para fins estatísticos.

Seção 9

9. Transferência internacional de dados

Em situações específicas, dados pessoais podem ser transferidos para processamento fora do Brasil — por exemplo, quando provedores de cassino ao vivo internacionais ou serviços de infraestrutura de nuvem globais são utilizados. A bet60 garante que toda transferência internacional de dados ocorre sob uma das salvaguardas previstas na LGPD:

  • Para países ou organizações internacionais com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD.
  • Com base em cláusulas contratuais padrão que impõem ao destinatário obrigações equivalentes às da LGPD.
  • Com base em certificações ou selos reconhecidos pela ANPD.

A bet60 mantém um registro interno de todas as transferências internacionais de dados e dos instrumentos jurídicos que as fundamentam, disponível para consulta mediante solicitação ao DPO.

Seção 10

10. Menores de idade

A plataforma bet60 é exclusivamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige confirmação de maioridade e pode incluir verificação de data de nascimento por CPF junto à Receita Federal.

Caso a bet60 identifique que coletou dados de um usuário menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão eliminados e eventuais saldos serão devolvidos ao método de pagamento original, após verificação. Pais ou responsáveis que identifiquem que um menor criou conta na bet60 devem entrar em contato imediatamente via suporte@bet60.best.

Seção 11

11. Como exercer seus direitos LGPD

Para exercer qualquer dos seus direitos como titular de dados pessoais tratados pela bet60, você pode:

  • Enviar e-mail para privacidade@bet60.best com o assunto "Direitos LGPD – [Tipo de solicitação]" e identificação via CPF cadastrado.
  • Abrir chamado pelo chat ao vivo 24/7 identificando sua solicitação como referente a direitos de privacidade.

A bet60 responderá dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Para solicitações complexas que exijam verificação de identidade adicional ou análise jurídica, o prazo pode ser estendido por mais 15 dias úteis, com comunicação prévia ao solicitante.

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo site gov.br/anpd.
Seção 12

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, a bet60 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:

  • Receber e responder comunicações de titulares de dados e da ANPD.
  • Orientar os colaboradores da bet60 sobre as práticas de proteção de dados.
  • Verificar a conformidade das operações de tratamento com a LGPD.
  • Ser o ponto de contato com a ANPD em casos de notificação de incidentes.

Contato com o DPO da bet60: privacidade@bet60.best. Respostas em até 5 dias úteis para consultas gerais e em até 2 dias úteis para notificações urgentes de incidentes.

Seção 13

13. Alterações desta Política de Privacidade

A bet60 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Quando alterações relevantes forem realizadas, o usuário será notificado por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das mudanças.

A versão atualizada desta política será sempre disponibilizada nesta página com a data de última atualização destacada no topo. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica aceitação da nova versão da política.

Versões anteriores desta política podem ser solicitadas via suporte@bet60.best para fins de consulta histórica.

Versão atual: 2.0 — Data: 1º de janeiro de 2026
Seção 14

14. Contato

Para todas as questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos LGPD, entre em contato com a bet60 pelos canais abaixo:

  • E-mail de privacidade (DPO): privacidade@bet60.best
  • Suporte geral: suporte@bet60.best
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma bet60.best

A bet60 é uma plataforma operada com foco exclusivo no mercado brasileiro, e todos os nossos canais de atendimento funcionam em português do Brasil. Nos comprometemos a tratar cada solicitação de privacidade com seriedade, dentro dos prazos legais e com total transparência sobre as ações tomadas.

Perguntas frequentes sobre privacidade na bet60

Dúvidas comuns dos nossos usuários sobre como tratamos os dados pessoais na plataforma.

Não. A bet60 não compartilha dados pessoais dos usuários com outros sites, operadores de apostas ou qualquer empresa fora do ecossistema de prestação dos nossos serviços. O único compartilhamento com terceiros ocorre com parceiros operacionais diretos — processadores de pagamento, serviços de KYC e provedores de cassino ao vivo — sempre sob contrato de confidencialidade e limitado aos dados estritamente necessários para cada função. Dados de usuários nunca são vendidos.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing da bet60 de duas formas: clicando no link "Cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail promocional recebido, ou acessando as configurações de notificações na sua conta bet60 e desativando a opção de comunicações de promoções. A descadastramento é processado em até 5 dias úteis. Mesmo após o cancelamento, continuaremos enviando comunicações transacionais obrigatórias relacionadas à sua conta, como confirmações de depósito, notificações de saque e alertas de segurança.

Após o encerramento da conta, a bet60 mantém os dados pessoais pelos prazos legais de retenção: dados de identificação e registros financeiros por 5 anos (obrigação legal de prevenção à lavagem de dinheiro e normas fiscais), e dados de segurança por até 5 anos para fins de investigação de eventuais irregularidades. Após o término desses prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados irreversivelmente. Comunicações de marketing são interrompidas imediatamente após o encerramento da conta.

A bet60 utiliza sistemas automatizados para algumas funções específicas — como detecção de comportamentos suspeitos de fraude, identificação de contas duplicadas e alertas de jogo responsável baseados em padrões de apostas. No entanto, decisões que impactam significativamente o usuário — como suspensão de conta, negativa de saque ou encerramento — sempre envolvem revisão humana antes da ação final. Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão que tenha sido tomada com base em processamento automatizado. Entre em contato via suporte@bet60.best para exercer esse direito.

Seus dados protegidos. Sua aposta, sua decisão.

A bet60 combina segurança de dados no padrão LGPD com a melhor experiência de apostas para o apostador brasileiro. Cadastro gratuito, bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00, saque via Pix em até 5 minutos e suporte 24/7 em português.

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Você está lendo a Política de Privacidade da bet60

Esta política está em vigor desde 1º de janeiro de 2026 (versão 2.0) e foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas, contate nosso DPO em privacidade@bet60.best. Ao usar a plataforma bet60, você confirma ter lido e aceito esta política. Os Termos e Condições complementam este documento.

Jogo Responsável

Apostas são entretenimento. A bet60 oferece limites de depósito configuráveis, autoexclusão temporária e permanente. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Se precisar de apoio, acesse Jogo Responsável ou ligue para o CVV: 188.

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